| 5.9. Teknoloji desteği | |
| 5.9.1 | Öğrenciler teknik destek için yardım masasına erişebilir. |
| 5.9.2 | Yardım masası, teknik sorunlara 24 saat veya daha kısa sürede yanıt veren bir e-posta, sohbet ya da telefon hattına sahiptir. |
| 5.9.3 | Öğrenciler kurumda online ders almak için asgari yazılım ve bilgisayar gereksinimleri hakkında bilgilere erişebilirler. |
| 5.9.4 | Minimum yazılım ve bilgisayar gereksinimleri hakkında bilgi online katalogta ve kolayca erişilebilen bir web sitesinde bulunabilir. |
| 5.9.5 | Öğrenciler, gerekli yazılıma erişebilirler. |
EN
